Условия использования
Используя EnergyTRX, вы соглашаетесь с этими условиями. Действуют с 2026-05-14.
Принятие
Создание аккаунта или размещение заказа означает согласие с этими условиями и Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны — не пользуйтесь сервисом.
Сервис
EnergyTRX арендует энергию TRON по запросу, делегируя её на указанный вами TRON-адрес. Используется кастодиальная модель пополнений: каждому пользователю выделяется уникальный TRON-адрес, принадлежащий EnergyTRX, для приёма ваших пополнений TRX. Средства, зачисленные на ваш баланс в платформе, мы держим на кастодиальной основе и используем при оформлении заказов. EnergyTRX НЕ является кастодианом и НЕ имеет доступа к вашему личному криптокошельку. Ваш TronLink, Trust Wallet, Ledger или любой другой кошелёк, с которого вы переводите TRX, остаётся полностью вне нашей системы; мы не запрашиваем, не получаем и не храним его приватные ключи или seed-фразы.
Аккаунты
Вы отвечаете за сохранность учётных данных EnergyTRX. Мы вправе приостанавливать или закрывать аккаунты, нарушающие условия, закон или операционную безопасность.
Платежи и возвраты
Заказы оплачиваются с вашего внутрисервисного баланса TRX (пополняемого через кастодиальный адрес). Если заказ не выполнен по техническим причинам с нашей стороны, сумма автоматически возвращается на ваш баланс. Успешные делегирования не подлежат возврату после доставки энергии на указанный адрес.
Ваш кошелёк — ваша ответственность
Безопасность и эксплуатация вашего личного кошелька — целиком ваша ответственность, в том числе:
- Сохранность приватных ключей, seed-фраз и данных восстановления;
- Проверка каждого вставляемого TRON-адреса до отправки транзакции;
- Корректность и активация указанного вами адреса получателя энергии.
Допустимое использование
Не используйте EnergyTRX для подсанкционных операций, отмывания денег, манипуляций на рынке и иной незаконной деятельности. Мы сотрудничаем с законными запросами правоохранительных органов.
Наши обязательства и пределы
Мы берём на себя конкретные обязательства и явно исключаем другие.
За что мы отвечаем:
- ✓Возврат, если мы не доставили — если ваши TRX дошли до кастодиального адреса и доставка энергии не завершилась по нашей вине, заказ автоматически возвращается на баланс.
- ✓Защита ключей кастодиальных адресов — каждый приватный ключ адреса под управлением EnergyTRX шифруется в покое AES-256-GCM, никогда не отображается в админке и хранится отдельно от мастер-ключа.
- ✓Поддержание доступности — инфраструктура мониторится 24/7 с автопереключением; при значимых инцидентах публикуем уведомления на сайте.
За что мы НЕ отвечаем:
- ×Простой сети TRON, сбои RPC, заторы и любые условия публичного блокчейна;
- ×Ошибки пользователя — отправка TRX на неверный адрес, указание не того кошелька получателя, отправка суммы, не равной отображённой;
- ×Колебания рыночной цены между инициированием перевода и его подтверждением on-chain;
- ×Потерю, кражу или компрометацию вашего личного кошелька, включая утечку seed-фраз или приватных ключей;
- ×Форс-мажор (регуляторные меры, стихийные бедствия, сбои инфраструктурных провайдеров, отказ интернета).
В максимально допустимых законом пределах наша совокупная ответственность по любому требованию, связанному с сервисом, ограничена суммой, уплаченной за соответствующий заказ. Мы не несём ответственности за косвенные, побочные и опосредованные убытки.
Изменения
Мы можем обновлять условия при изменении сервиса или закона. Существенные изменения анонсируются за 7 дней до вступления в силу.
Контакт
Вопросы по условиям — [email protected].