Политика конфиденциальности
Политика описывает, какие данные мы собираем, зачем и какие у вас права как пользователя EnergyTRX. Действует с 2026-05-14.
Какие данные мы собираем
Три категории. Данные аккаунта — email и хэш пароля (мы никогда не храним пароли в открытом виде). Кастодиальный адрес для пополнения — при регистрации мы генерируем уникальный TRON-адрес, которым владеет и управляет EnergyTRX. Адрес привязан к вашему аккаунту, чтобы понимать, какие пополнения зачислять. Криптографический ключ этого адреса хранится у нас, а не у вас, и используется только для перевода поступающего TRX в наш горячий кошелёк; шифруется в покое алгоритмом AES-256-GCM, мастер-ключ живёт в переменных окружения, отдельно от базы. История транзакций — пополнения на кастодиальный адрес, покупки энергии, квитанции делегирования. Мы НЕ собираем приватные ключи, seed-фразы или данные восстановления вашего личного кошелька (TronLink, Trust Wallet, Ledger и т. д.). Ваш личный кошелёк никогда не подключается к EnergyTRX и не общается с нашим бэкендом.
Как мы их используем
Аутентификация, обработка заказов, зачисление пополнений, антифрод, поддержка и соблюдение требований закона. Мы не продаём и не сдаём ваши данные в аренду.
Безопасность
EnergyTRX использует кастодиальную модель пополнений — TRON-адрес в кабинете является инфраструктурой платформы, а не вашим личным кошельком. Мы никогда не храним приватные ключи вашего личного кошелька. Полные детали — шифрование, операционные средства защиты и что мы сознательно не делаем — на отдельной странице «Безопасность».
Передача данных
Ограниченная передача партнёрам по инфраструктуре для исполнения заказов, узлам TRON для блокчейн-операций и внешним сервисам (хостинг, аналитика) на условиях DPA. Учётные данные аккаунтов и ключи кастодиальных адресов мы третьим сторонам не передаём.
Срок хранения
Данные аккаунта и транзакций хранятся, пока активен ваш аккаунт. Запросы на удаление выполняются в течение 30 дней, кроме случаев законного требования хранить записи (например, AML).
Ваши права
Вы можете получить доступ к своим данным, исправить их, экспортировать или удалить; отписаться от маркетинга; подать жалобу в надзорный орган. Напишите на [email protected] для реализации любого права.
Контакт
По вопросам конфиденциальности пишите на [email protected] или используйте контактную форму.