Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et tes droits en tant qu'utilisateur d'EnergyTRX. En vigueur au 14/05/2026.
Informations collectées
Trois catégories. Données de compte — adresse e-mail et hash de mot de passe (les mots de passe ne sont jamais stockés en clair). Adresse de dépôt custodiale — à l'inscription, nous générons une adresse TRON unique dont EnergyTRX est propriétaire et qu'elle contrôle. Cette adresse est attribuée à ton compte pour identifier quels dépôts créditer à quel solde. La clé cryptographique de cette adresse est détenue par nous, jamais par toi, et n'est utilisée que pour acheminer les TRX entrants vers notre hot wallet ; elle est chiffrée at rest en AES-256-GCM et la clé maîtresse vit dans des variables d'environnement, séparée de la base. Historique des transactions — dépôts vers ton adresse custodiale, achats d'énergie, reçus de délégation. Nous ne collectons JAMAIS les clés privées, phrases de récupération ou données de seed de ton portefeuille personnel (TronLink, Trust Wallet, Ledger, etc.). Ton portefeuille personnel n'est jamais connecté à EnergyTRX et ne communique jamais avec notre backend.
Comment nous les utilisons
Authentification, traitement des commandes, créditer les dépôts sur ton solde, détection de fraude, support et obligations légales. Nous ne vendons ni ne louons tes données.
Sécurité
EnergyTRX utilise un modèle de dépôt custodial — l'adresse TRON affichée dans ton tableau de bord est une infrastructure appartenant à la plateforme, pas ton portefeuille personnel. Nous ne stockons jamais les clés privées de ton portefeuille personnel. Les détails complets, y compris le chiffrement, les contrôles opérationnels et ce que nous ne faisons délibérément pas, sont documentés sur notre page Sécurité dédiée.
Partage
Partage limité avec nos partenaires d'infrastructure pour exécuter les commandes, avec les nœuds du réseau TRON pour les opérations on-chain, et avec des prestataires externes (hébergement, analytics) sous accords de traitement. Nous ne partageons jamais les identifiants de compte ou les clés d'adresses custodiales avec des tiers.
Conservation
Les données de compte et de transaction sont conservées tant que ton compte est actif. Les demandes de suppression sont traitées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation (par exemple AML).
Tes droits
Tu peux accéder, corriger, exporter ou supprimer tes données ; te désabonner des e-mails marketing ; et déposer plainte auprès de ton autorité de protection des données. Écris à [email protected] pour exercer l'un de ces droits.
Contact
Pour toute question de confidentialité, écris à [email protected] ou utilise le formulaire de contact.