Sıkça Sorulan Sorular

Ödemen TRON blok zincirinde onaylandıktan sonra enerji 5 saniye içinde adresine ulaşır. Çoğu satın alma uçtan uca 10 saniyenin altında tamamlanır.

Hızlı Satın Al anonimdir: doğrudan kendi cüzdanından ödersin ve enerji o cüzdana teslim edilir. Hesapla alım, bir kez yüklediğin ve defalarca kullandığın platform içi bakiyeyi kullanır. Tek seferlik için Hızlı Satın Al; haftada birden fazla alıyorsan hesap.

Evet. Alıcının TRON cüzdan adresini alıcı olarak gir ve enerji doğrudan o adrese teslim edilsin. Alıcı (sen) ve alıcı cüzdan tamamen farklı olabilir.

Gösterilen toplamdan az gönderirsen sipariş otomatik tamamlanmaz — kalan TRX'i aynı adrese gönder veya bize yaz. Fazla gönderirsen fazlalık bakiyede kalır (hesap akışı) ya da eşleşmeden bekler (Hızlı Satın Al); iadesi için destekle iletişime geç.

Zincir üstü işlemler geri alınamaz. Göndermeden önce hedefi iki kez kontrol et. Bizim olmayan bir adrese gönderirsen fonu kurtaramayız.

Bekleyen siparişler, enerji teslim edilmeden önce Siparişler sayfasından iptal edilebilir. Enerji cüzdanına yolda olduktan sonra iptal olmaz.

Evet, iki durumda: iptal edilen bekleyen siparişler anında iade edilir; ödemeden sonra bizim tarafımızda başarısız olan siparişler bakiyene otomatik iade edilir. Tamamlanan teslimatlar iade edilmez.

Yalnızca TRX. Enerji bir TRON kaynağıdır ve TRX ile ödenmek zorundadır; USDT, BTC, ETH, fiat veya kart kabul etmiyoruz.

Enerji TRON ağında zaten TRX ile fiyatlanır. USDT kabul etmemiz anında TRX'e dönüştürmemizi gerektirirdi ve ek ücret eklerdi. Doğrudan TRX hem hızlı hem ucuz.

Enerji, TRON'daki iki zincir üstü kaynaktan biridir (diğeri bant genişliği). Akıllı sözleşmelerle her etkileşimde tüketilir — USDT (TRC-20) transferleri dahil. Enerji yoksa cüzdanın bunun yerine TRX yakar.

TRON'daki USDT bir akıllı sözleşme tokenidir. Her transfer sözleşmeyi çağırır ve enerji harcar. Cüzdanında yeterli enerji varsa neredeyse hiç TRX yakılmaz.

Daha önce USDT tutmuş bir cüzdana standart transfer için yaklaşık 65.000 enerji yeter. Daha önce hiç USDT tutmamış bir cüzdan için bunun iki katı (~130.000) — ilk alım fazladan enerji harcar.

Teslimden itibaren bir saat. O saat içinde kullanılmayan enerji sona erer.

Her satın alma enerjiyi tek bir adrese teslim eder. Birden fazla alıcıyı kapsamak için ayrı siparişler ver — her adres için bir tane.

Hayır. Hızlı Satın Al hesapsız çalışır — cüzdanından öde, enerji otomatik gelsin. Bir hesap, sıkça alım yapan ve bakiyesini tek seferde yükleyip defalarca kullanmak isteyenler için faydalıdır.

Hızlı Satın Al anonim ve tek seferliktir. Hesap; işlem hash'leriyle sipariş geçmişi, yeniden kullanılabilir bakiye ve bekleyen siparişleri iptal etme gibi yönetim araçları ekler. Her iki yöntemde de KYC yoktur.

Hayır. E-postanı asla satmaz, kiralamaz veya paylaşmayız. Yalnızca giriş, işlem bildirimleri ve destek için kullanılır.

Evet. Kayıtlı adresinden [email protected]'a yaz, 30 gün içinde hesabını ve kişisel verilerini sileriz. Yasal gereklilikler nedeniyle bazı işlem kayıtları saklanabilir.

Kapatmadan önce kalan TRX'i çek. Hesap kapandıktan sonra bakiyesini geri getiremeyiz.

Evet. Tüm hassas veriler AES-256 ile şifrelenir ve platform yedekli altyapı ile çalışır; tek bir arıza fonlarını etkilemez.

Altyapımızın yedek yolları vardır; kısa kesintiler fonları etkilemez. Daha uzun bir kesintide bakiye korunur ve hizmet döndüğünde tekrar erişilebilir.

EnergyTRX bir enerji kiralama hizmetidir — para hizmetleri işletmesi, borsa veya finansal kurum değildir. Fiat saklamayız, alım-satım sunmayız ve enerji satın alma amacının ötesinde müşteri fonu tutmayız.

Hayır. Kimlik, adres belgesi, selfie veya kişisel belge istemeyiz. Yalnızca e-posta gereklidir.

Tüm hassas veriler — hesap kimlik bilgilerin ve işlem geçmişin — bekleme halinde AES-256 ile şifrelenir. Kişisel cüzdanının özel anahtarlarını asla saklamayız.

Herhangi bir TRON uyumlu cüzdan: TronLink (tarayıcı + mobil), Trust Wallet, Ledger donanım, Tron Snap ile MetaMask, TokenPocket, imToken, SafePal ve diğerleri.

Evet, hepsi. EnergyTRX cüzdanına doğrudan bağlanmaz — her transferi sen kendi cüzdanından başlatırsın.

Evet. Enerji bir TRON ağ kaynağıdır ve herhangi bir TRC-20 transferini kapsar — USDT, USDC, USDD ve diğer TRC-20 tokenları. Enerji hangi sözleşmede harcandığını 'bilmez'.

İlk USDT alımı ek enerji harcar çünkü ağ alıcıda yeni bir defter kaydı oluşturur. Olağan 65.000 yerine yaklaşık 130.000 enerji — iki katı — gerekir. Hızlı Satın Al'da 2× seç ya da hesapla 130.000+ satın al.

TRON işlemleri genellikle 3–5 saniyede onaylanır. Birkaç dakika sonra hâlâ onaylanmadıysa Tronscan'de işlem hash'ine bak. Zincir üstü transfer başarılı olduysa ama enerji görünmüyorsa destekle iletişime geç.

Fiyatımız TRON'daki güncel enerji maliyetini artı küçük bir platform kârını yansıtır. Canlı oran her sayfada yayınlanır ve her dakika güncellenir.

Enerji kiralamak, her transferde yeni TRX yakmaktan temelde daha ucuzdur. Bu tasarrufun büyük kısmını sana aktarıyoruz — bir USDT transferi için TRX yakmaya kıyasla genelde %70–80 ucuz.

Ayrı bir ücret yok. Gördüğün fiyat ödediğin fiyattır — çekim ücreti yok, sipariş ücreti yok, minimum yok.

Fiyatlar ağ koşullarını yansıtmak için her dakika güncellenir. Bir sipariş başlattığında gördüğün fiyat ödeyeceğin fiyattır — ödeme sırasında değişmez.